タマホーム | かかBLOG

住宅展示場に行く前に知っておくべきこと

kaka — Wed, 18 Aug 2021 22:00:00 +0000

現在、住宅展示場を4つ見学しました。

タマホーム
ヘーベルハウス
一条工務店
積水ハウス

各住宅展示場の見学を通して、もっと調べてから行けばよかったなと思ったことについて書いていきます。

これから住宅展示場に行く人には、ぜひ見ていただきたいです。

それぞれの住宅展示場については過去記事を参照ください。

今回から住宅展示場に言った感想について書いていきます。まずはタマホームからです。現在世間で話題になってますね、悪い意味で。ちなみにこの時点では、注文住宅に関する知識はほぼゼロです。タマホームに行った理由予約して行くと5000円分のクオカード...

住宅展示場日記②-ヘーベルハウス編

今回は住宅展示場見学のヘーベルハウス編です。前回のタマホームが微妙だったので、営業はベテランがいいな～くらいの気持ちで行きました。ヘーベルハウスに行った理由ヘーベルハウスの展示場のチラシが入っていた予約をしていくとAmazonギフト券300...

住宅展示場日記③-一条工務店編

今回は住宅展示場見学の一条工務店編です。一条工務店に行った理由家の性能に力を入れていて、どの程度の性能があるのか気になったほぼ自社生産にすることで、他のハウスメーカーと何が差別化できているのか近場の展示場で唯一の工務店このときはYouTub...

住宅展示場日記④-積水ハウス編

今回は住宅展示場の積水ハウスについてです。積水ハウスに行った理由ヘーベルハウスと同じ鉄骨系現在賃貸で住んでいる家が積水ハウスのシャーメゾン担当営業についてなんと！！担当になった営業の方と地元が同じでした！年齢も近かったので話しやすく、地元ト...

営業に当たりハズレはある？？？
アンケートは書くな！
アンケートの断り方
展示場について
まとめ

営業に当たりハズレはある？？？

はっきり言ってあります。

アタリの営業

こちらの話しを聞いて、いろいろな提案をしてくれる
よくないことはよくないと言う
他社の悪口は言わない
説明が素人でもわかりやすいように簡潔に話す
経験豊富

ハズレの営業

営業トークが長く何を伝えたいのかがよくわからない
新人(若手)で経験が少ない
他社を下げて自社を上げようとする
こちらの意見に賛同しかしない
フィーリングが合わない
無理やり次のアポを取ろうとする

どうしても仕事ができる人もいれば、できない人もいるし
対人間なので性格の合う合わないは出てきてしまいます。

ただ一番問題なのは営業を選ぶことができないという謎のルール・・・。

さらに基本的に担当の営業は変更できないらしいです。

そこでハズレの営業が担当にならないようにする対策として

アンケートは書くな！

住宅展示場に行くと最初にアンケートの記入をお願いされます。

しかし、このアンケートに記入するという行為は
「あなたを営業として契約しますよ」

という契約書です。

ここでアンケートを書いてしまうと、各ハウスメーカーのデータベースに
どの客にどの営業がついているかを登録されてしまいます。

そして基本的に営業を変更することはできません。

なので、アンケートに個人情報は絶対に書かない方がいいです。

いろいろ説明を受けて、この人が営業でいいと思ったタイミングで書くようにしましょう。

アンケートの断り方

はっきりアンケートは書きたくないと伝えてしまいしょう。(断る勇気大事)

それか見学して気に入ったら書くように伝えましょう。

曖昧な返事をすると、相手も営業のプロなので、どうにか書かせようとしてきます。

展示場について

ぶっちゃけ展示場を参考にはしない方がいいです。

展示場はよく見せるために、オプションがふんだんについています。

かなり広く作られているので、実際に展示場を参考に家を建てたら、いくらかかることか・・・。

もし気に入った設備があったら、それが標準でついているのか
それともオプションなのか確認してみましょう。

あと展示場が築何年かも確認してみてもいいかもしれません。(途中で中の設備だけ入れ替えているかも確認してもいいかも)

これを確認すると、劣化具合(クロスの剥がれや外壁の汚れ)や設備が最新なのかがわかります。

まとめ

住宅展示場に行くときに気をつけること

営業には当たりハズレがある
アンケートは最初に書かない
アンケートを書きたくない場合は、はっきりと断る
展示場で「こんな家を建てたい！」という夢は抱かない(抱いてもいいけど、現実はそう甘くない)

これから住宅展示場に行く人はこのようなことを少し気にして行ってみてください。

他のハウスメーカーを回って何か思うことがあれば、どんどん追記していこうと思います。

住宅展示場日記①-タマホーム編

kaka — Sat, 07 Aug 2021 14:42:22 +0000

今回から住宅展示場に言った感想について書いていきます。
まずはタマホームからです。現在世間で話題になってますね、悪い意味で。
ちなみにこの時点では、注文住宅に関する知識はほぼゼロです。

タマホームに行った理由
営業の対応について
タマホームのメリット・デメリット
まとめ

タマホームに行った理由

予約して行くと5000円分のクオカードが貰える←ほぼこれ
CMでよく見るから社名を知ってた
なんか安く建てられそう

ぶっちゃけこれくらいです。
とりあえず5000円のクオカード欲しいから行ってみるか！という感じでした。

営業の対応について

展示場につき、リビングの方に案内され少ししてから営業の方が出てきました。
そしていきなり、「すみません、先ほどのお客様で名刺を切らしてしまいました。いつもは別の店舗にいて、そこに行けばあるのですが。」

この方は新人だったようですが、はっきり言って私と妻は
「は？予約して来ることがわかっているのになんで切らしてるの？」という感じでした。

行った時間は11時くらいで、まだ午前中です。
今回応援のような形で、私たちが行った店舗にいたようですが
午前中に名刺を切らすのはさすがにありえないなと。

ぶっちゃけこの時点でタマホームは選択肢からほぼ外れましたが
とりあえず自分たちの勉強のためにもいろいろ聞いてみることにしました。

ただ新人ということもあり
あまり営業トークも上手くなく、特に私たちのライフプランを聞き出して
そこから話しを広げて提案というのもありませんでした。

結局分かったことは【タマホームは安い】ということ。

展示場の設備の説明もありましたが、キッチンや洗面所の説明とかをされても
それタマホームじゃなくて家電家具メーカーの強みで、タマホームである必要はないし
断熱材などの説明もそれもタマホームじゃなくてもできるじゃんという感じでした。

もともと私自身の考え方として、安いものには安い理由があると思っています。
そのため、安い=悪ではないですが、安いというのを理由に一生に一度であろう大きな買い物を決めることはできないという判断をしました。
他のハウスメーカーと比較して、うちはこことここを削っているので、これだけ安くできますのような言葉があれば、その削った部分を受け入れられるかという検討ができたかもしれませんが、安いアピールだけされてもなという感じです。

とまあ、こんな感じだったので、あまりタマホームにいい印象を抱けず
所詮ローコストメーカーなんだなというイメージで展示場の見学が終わりました。

タマホームのメリット・デメリット

メリット

安くで家が建てられる
金銭的に余裕があれば、家本体が安いからオプションをつけやすい
ローコストメーカーの中では保証がいい方？

デメリット

安いが故に自由度は低い
オプションつけすぎると、高額になるかもしれない
社長が・・・

まとめ

展示場に行った直後くらいにタマホームの社長が世間で話題になり
こういう人が社長の会社で建てたいとは余計に思わなくなりました。

営業がもう少しベテランの方であれば、少しはいい印象を抱けたかもしれませんが
やっぱりローコストよりは、大手ハウスメーカーで建てたいなとなりました。(タマホームも大手か？)

もちろん大手だからいいというわけではありませんが
私の場合は土地もあるので、金銭的に大手でもいけるのであれば
大手の方が安心できていいなというのが率直な感想です。

土地+家になると、ローコストメーカー中心に検討になってたとは思います。

土地を持っていた親に圧倒的感謝。

以上がタマホームの展示場見学の感想です。

次回はヘーベルハウスについて書いていきます。

ここまで読んでいただきありがとうございました。